Kaza sonrası ilk dakikalar karışık geçer. Balaban'dan bu tür bir çağrı aldığımızda önce sizin ve aracın güvende olup olmadığını soruyoruz; ardından ekip yola çıkıyor. Kaza yerine vardığımızda işimiz aracı yoldan almak ve trafiği rahatlatmakla başlıyor.
Hasarlı araç nasıl yüklenir
Kaza görmüş bir aracın tekerleri dönmeyebilir, direksiyonu kilitlenmiş olabilir ya da alt takımı oturmuş olabilir. Bu durumda araç sürüklenerek değil, kaydırmalı platform ve vinç yardımıyla bütün hâlde yükleniyor. Böylece mevcut hasara yenisi eklenmiyor.
Nereye taşıyoruz
Kararı siz veriyorsunuz: yetkili servis, anlaştığınız bir tamirci, eviniz ya da bizim işletmemiz. Sigorta süreciniz varsa aracın nereye bırakılacağını eksperle konuşup bize söylemeniz yeterli.
Küçük hasarlı araçlar
Her kaza çekici gerektirmiyor. Araç yola devam edebilecek durumdaysa bunu size açıkça söylüyoruz. Gereksiz yere çekici yazmak bizim işimiz değil.
Balaban'da kaza kurtarma için 0541 883 17 83 — 7 gün 24 saat.